用户协议与隐私政策

用户隐私政策
杭州逸辉科技有限公司开发的奢糖app深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。 请在使用本平台前,仔细阅读并了解本政策。
本隐私政策将帮助您了解: 我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
1.我们如何收集和使用个人信息
2.我们如何使用Cookie等同类技术
3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息
4.我们如何存储个人信息
5.我们如何保护个人信息的安全
6.管理您的个人信息
7.未成年人条款
8.我们如何更新本政策
9. SDK技术说明
10.联系我们
1.我们如何收集和使用个人信息
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:我们会收集您通过我们平台自行上传或发布的内容、信息,包括文字、共享照片、录音、录像及该类信息的日期、时间 或地点。当您使用上述功能时,比如用户使用发语音功能的时候我们会申请获取您的录音功能权限或者我们会向您请求授权相机、麦克风权限和设备所在位置信息权限。我们会收集和使用您的账号信息、设备信息、日志信息和交易记录信息。在您授权同意后,我们会访问您的麦克风、相册、相机、地理位置信息,为您提供语音功能我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容,以此净化交友环境,维护健康的上网环境。您理解并同意,我们提供的服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 (地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音),以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。我们会在您使用相关服务时弹窗提示您是否要开启相应权限。您可在您的设备设置 “我-设置-隐私—系统权限”中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符(IMEI、MAC地址)等软硬件特征信息),请允许我们获取您的手机状态包括获取IMEI和身份、存储卡内容、外部存储空间、系统设置提供准时的消息推送和通知功能。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。具体每个权限的应用为:
(1)读取电话状态权限:当您运行安卓版奢糖app时,我们会向您申请获取此权限,目的是正常识别您的本机识别码,以便完成安全风控、进行友盟缺陷统计。
(2)读写外部存储权限:当您使用安卓版奢糖app中的头像设置、发送图片,发送视频时,您可以通过开启存储权限使用或保存图片、视频或文件。若您不开启此权限,您将无法使用与存储卡读取或缓存相关的功能,但不影响您使用其他服务。
(3)相册权限:当您使用IOS版本奢糖app中的头像设置、发送图片发送视频时,您可以通过开通相册权限,以便上传设备中的图片或视频。若您不开启此权限,您将无法使用图片或视频上传相关的功能,但不影响您使用其他服务。
(4)相机权限:当您使用安卓或IOS版本奢糖app中的视频、设置拍摄头像、发送拍摄图片服务时,您可以通过开通相机权限,以便进行实时拍摄,并上传图片或视频进行晒图或分享设置头像。若您不开启此权限,您将无法使用图片或视频拍摄相关的功能,但不影响您使用其他服务。
(5)位置权限:当您使用安卓或IOS版本奢糖app中的同城服务时,您可以通过开启位置权限,以便查看或获取当前所在区域的服务。若您不开启此权限,您将无法收到基于当前所在位置进行的推荐,但不影响您使用其他服务。
(6)麦克风权限:当您使用安卓或IOS版本奢糖app中的语音服务时,您可以开启麦克风权限,点击语音录制或发送按钮进行录制语音或发送语音,以便我们收集您的语音内容并进行必要的处理。若您不开启此权限,您将无法使用语音输入相关的功能,但不影响您使用其他服务。
(7)生物识别:如您使用真人头像认证服务,由与我们合作的第三方机构向您提供服务,阿里实人认证、需要您打开相机权限并收集您的生物识别特征(静态或动态的面部特征)提供相应的服务。 若您拒绝提供生物识别信息(面部特征),会导致我们无法进行实名认证、真人认证等服务,按照可适用的法律法规,您将不能使用直播开播功能,以及可能无法正常使用内容发布、分享方面的功能
1.1 注册、登录、认证
1.1.1 注册、登录帐号
a.当您注册、登录奢糖及相关服务时,您可以通过手机号创建帐号,并且您可以完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称),收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以根据自身需求选择填写性别、生日、地区及个人介绍来完善您的信息。
b.您也可以使用第三方帐号登录并使用奢糖,您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及您授权的其他信息),用于与奢糖帐号绑定,使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。
c.登录第三方帐号:当您使用奢糖帐号登录第三方帐号时,经过您的同意,我们可能会共享昵称、头像以及您授权的其他信息。
1.1.2 认证 在您使用身份认证的功能或相关服务所需时,根据相关法律法规,我们可能借助阿里云等三方人脸识别以完成真人验证。 这些信息属于个人敏感隐私,您可以拒绝提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。
1.2 播放浏览
a.为保障推荐内容的质量并向您推荐可能感兴趣的视频及相关信息,奢糖可能会收集相关必要的日志信息。
b.上述日志信息包括: 您操作、使用的行为信息:点击、关注、搜索、浏览 您主动提供的信息:反馈、发布、点赞(喜欢) 地理位置信息:GPS信息、WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息
c.GPS地理位置是个人敏感信息,若您拒绝提供,我们将不会根据GPS信息向您推荐信息,且不会影响奢糖其他功能的正常使用。
d.我们会基于IP地址对应的城市向您展示、推荐您所在地区的本地相关信息。
1.3 发布与互动
1.3.1 信息发布
a.您发布音视频、图片等内容或进行评论时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、发布内容和信息。
b.您使用发布图片、音视频功能时,我们会请求您授权相机、照片、麦克风权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用奢糖的其他功能。
c.您发布信息并选择显示位置时,我们会请求您授权地理位置权限,并收集与本服务相关的位置信息。您如果拒绝授权提供精确地理位置信息,将无法使用此功能,但不影响您正常使用奢糖的其他功能。
d. 唯一设备标识符(IMEI、MAC地址)等软硬件特征信息),请允许我们获取您的手机状态包括获取IMEI和身份、存储卡内容、外部存储空间、系统设置提供准时的消息推送和通知功能、设备所在位置相关信息.
1.3.2 互动交流 a.当您关注帐号、进行浏览、关注(收藏)、喜欢(点赞)并展示关注帐号发布内容。
b.您可以在奢糖中添加或删除好友,为帮您实现这一功能,我们会创建好友列表信息。好友列表是建立与管理好友关系所必需的必要信息。
1.3.3 好友推荐
a.奢糖可能会根据用户授权的手机号码、关注、粉丝等关系为您推荐好友。
b.奢糖可能会基于您授权的GPS地理位置信息向您推荐附近的人。GPS地理位置信息是个人敏感信息,拒绝提供该信息将会影响该功能,但不影响您正常使用奢糖的其他功能。
1.4 搜索
您使用奢糖的搜索服务时,我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中,并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。
1.5 安全运行
1.5.1 安全保障功能 我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为实现安全保障功能所收集的信息是必要信息。
1.5.2 设备信息与日志信息
a. 当您使用本平台时,为了保障本平台基础功能及服务能够正常运行,您需要同意我们收集您设备的如下信息(即本平台正常运行所必须的移动设备信息):硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码(IMEI)、网络设备硬件地址(MAC)、软件版本号、IP地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、操作日志、网络接入方式、网络接入类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志等信息。
b.为了预防恶意程序及安全运营所必需,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
c.我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。
1.6 收集、使用个人信息目的变更 请您了解,随着我们业务的发展,可能会对奢糖的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次进行告知,并征得您的同意。
1.7 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息 请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
a.与国家安全、国防安全直接相关的;
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
e.所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;
f.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
g.根据您的要求签订或履行合同所必需的;
h.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
i.为合法的新闻报道所必需的;
j.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
k.法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
2.我们如何使用Cookie等同类技术
Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用奢糖及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
2.1 保障产品与服务的安全、高效运转 我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
2.2 帮助您获得更轻松的访问体验 使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。
2.3 为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容或帐号
a.我们可能会利用此类技术了解您的偏好和使用习惯,进行数据分析,以改善产品服务、推荐用户感兴趣的信息或功能,并优化您对广告的选择。
b.在奢糖的分享页中,我们可能会使用Cookie对浏览活动进行记录,用于向您推荐信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。
2.4 Cookie的清除 大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。
3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息
3.1共享
3.1.1 共享原则
a.授权同意原则: 未经您的同意,我们不会共享您的个人信息,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。
b.合法正当与最小必要原则: 共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。
c.安全审慎原则: 我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。 接入第三方SDK目录
3.1.2 实现功能或服务的共享信息
a.当您在使用奢糖中由我们的关联方、第三方提供的功能,或者当软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供服务时我们会将实现业务所必需的信息与这些关联方、第三方共享,用于综合统计并通过算法做特征与偏好分析,形成间接人群画像,用以向您进行推荐、展示或推送您可能感兴趣的信息,或者推送更适合您的特定功能、服务或商业广告。
b.地理位置服务:当您使用地理位置相关服务时,我们会通过SDK或相关技术将GPS信息与位置服务提供商(高德地图)进行共享以便可以向您返回位置结果。GPS信息是个人敏感信息,拒绝提供,仅会影响地理位置服务功能,但不影响其他功能的正常使用。
c.钱包功能:钱包功能中的相关服务由我们的关联方及合作伙伴提供,当您使用钱包相关功能时我们的关联方和合作伙伴会根据功能或服务必需而收集必要限度内的信息。
d.支付功能:支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码是个人敏感信息,这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。
1、关于糖果或会员消费
糖果是本APP为用户提供的用于本APP相关消费的虚拟货币或会员权益,也是本APP充值平台的中间货币,可以转换成平台下产品的消费货币。不能兑换成人民币。
2、服务内容
用户在安卓端使用本APP的充值系统的,可通过微信或者支付宝支付的充值方式完成充值。
3、操作方法
3.1用户可以在此充值系统上使用具体的充值方式,并按相应页面提示的程序完成充值。
3.2用户进行充值后,应保留充值订单号或充值卡以作为今后发生问题核对依据凭证(用户就充值服务投诉,但未有任何充值卡或其他有效凭证佐证的,本APP将不会作出任何补偿或赔偿)。
4、风险提示
4.1在充值时,用户务必仔细确认自己的帐号并仔细选择相关操作选项。若因为用户自身输入帐号错误、操作不当或不了解充值计费方式等因素造成充错帐号、错选充值种类等情形而损害自身权益的,本APP将不会作任何补偿或赔偿。
4.2若用户以非法的方式,或使用非本APP所指定的充值方式(通过微信、支付宝等即时通讯工具聊天私下交易)进行充值,本APP不保证该充值顺利或者正确完成。若因此造成用户权益受损时,本APP不会作任何补偿或赔偿,本APP同时保留随时终止该用户奢糖账号资格及使用各项充值服务的权利。
4.3用户不得通过本APP充值进行任何违法犯罪活动,否则本APP有权终止服务,情节严重的,依法移交司法机关。
5、充值成功后 充值成功后,充值所增加的账号内虚拟货币可由用户自由使用,但本APP不会提供任何退还或逆向兑换服务。
6、若因本APP充值方式原因造成用户充值失实并经查证属实的,本APP将根据用户充值情况作出变动措施
6.1因充值方式原因,造成系统充值额小于用户实际充值额的,本APP予以补其差额;
6.2因充值方式原因,造成系统充值额大于用户实际充值额的,本APP有权追回差额;
6.3因渠道商收取服务手续费用等原因造成系统充值额小于用户实际充值额的,不属于用户充值失实。
7、服务变更、中断或终止
7.1本APP可以根据业务需求随时变更服务或更新本协议的条款,但应在相关的页面上及时提示修改内容。修改后的服务协议一旦在页面上公布即代替原来的服务协议。
7.2如因系统维护或升级的需要而需暂停网络充值服务,本APP将尽可能事先进行通告。
7.3如发生下列任何一种情形,本APP有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务而无需通知用户:
(a)用户提供的个人资料不真实;
(b)用户违反本协议中规定的使用规则。
7.4除前款所述情形外,本APP同时保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部网络充值服务的权利,对于充值服务的中断或终止而造成的任何损失,本APP无需对用户或任何第三方承担任何责任。
8.免责声明和损害赔偿
8.1发生下列情况时,本APP免于承担任何法律责任:
(a)用户在充值过程中发生的相关争议;
(b)由于用户将密码告知他人导致的用户财产损失;
(c)因用户个人故意或重大过失,或本协议之外的第三方所造成的用户财产损失;
(d)由不可抗力及不可预见的情势导致的各种情况和纠纷;不可抗力和不可预见情势包括: 黑客攻击、电信部门技术调整导致重大影响、政府管制导致的暂时关闭、病毒侵袭。
8.2用户同意保障和维护本APP及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给本APP或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。
1、本软件将在“奢糖”平台发行虚拟货币,即糖果。糖果可用于购买“奢糖”平台的服务。
2、糖果和人民币的兑换比例依用户购买渠道的不同而有不同的兑换比例,具体兑换比例以用户购买陌糖果相关渠道服务页面显示为准。本软件有权根据运营情况随时变更上述兑换比例,并将在用户购买陌糖果相关渠道服务页面显示。

3、用户默认已开通糖果账户,可进行糖果购买和消费。用户可在软件里面查到糖果余额等记录。
4、用户确认在进行充值前已经仔细确认过自己的账号并仔细选择了相关操作选项,若因用户自身输入账号错误、操作不当或不了解充值计费方式等因素造成充错账号、错选充值种类等情形而损害自身权益的,本软件将不会作出任何补偿或赔偿。
5、用户确认,糖果一经充值成功,除法律法规明确规定外,在任何情况下不能兑换为法定货币,不能转让他人。除法律法规明确规定外,糖果账户充值完成后,本软件不予退款。
6、用户确认,糖果只能用于购买“奢糖”平台上的各类服务,任何情况下不得与本软件以外的第三方进行糖果交易,亦不得在除“奢糖”平台以外的第三方平台(如淘宝)上进行交易;如违反前述约定,造成用户或第三方任何损失,本软件不负任何责任,且如本软件有理由怀疑用户的糖果帐户或使用情况有作弊或异常状况,本软件将拒绝该用户使用糖果进行支付,直至按本协议约定采取相关封禁措施。
7、本软件有权基于交易安全等方面的考虑不时设定或修改涉及交易的相关事项,包括但不限于交易限额、交易次数等。用户了解并确认本软件的前述设定或修改可能对用户的交易产生一定的不便,用户对此没有异议。
8、用户确认,除法律法规明确规定或本协议另有约定外,用户已购买的任何收费服务不能以任何理由退购。

9、因用户自身的原因导致本软件无法提供糖果购买服务或提供糖果购买服务时发生任何错误而产生的任何损失或责任,由用户自行负责,本软件不承担责任,包括但不限于:
(1)因用户的奢糖账号丢失、被封禁或冻结;
(2)用户将密码告知他人导致的财产损失;
(3)其他用户故意或者重大过失或者违反法律法规导致的财产损失。
10、用户在使用本软件提供的服务时,如出现违反国家法律法规、本协议约定或其他本平台对用户的管理规定的情形,本软件有权暂时或永久封禁用户的账号。账号封禁后至解禁前,用户账户上的剩余糖果将被暂时冻结或全部扣除,不可继续用于购买平台上的虚拟产品或服务,同时不予返还用户购买糖果时的现金价值。
11、用户确认并同意如用户主动注销账号,则用户已充值到账的糖果以及会员权益等视为自动放弃,本软件不予返还相应的现金价值,也不会作出任何补偿。
e.为与您使用的终端机型适配消息推送功能,我们可能会通过SDK等技术与终端设备制造商(华为、小米、OPPO、VIVO等)共享手机型号、版本及相关设备信息。
3.1.3 实现广告相关的共享信息
a.广告推送:我们可能与委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴共享不识别您个人身份的间接画像标签及去标识化的设备信息或匿名化后的信息,以帮助其在不识别您个人身份的前提下提升广告有效触达率。了解与管理广告推送
b.广告统计:我们可能与业务的服务商、供应商和其他合作伙伴共享分析去标识化的设备信息或统计信息,这些信息难以或无法与您的真实身份相关联。这些信息将帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。
3.1.4 实现安全与分析统计的共享信息
a.保障使用安全:我们非常重视帐号、服务及内容安全,为保障您和其他用户的帐号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备、帐号及日志信息。
b.分析产品使用情况:为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。
c.学术研究与科研:为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与科研院所、高校等机构共享去标识化或匿名化的数据。
3.2 转让
a.我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方,除非征得您的明确同意。
b.随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
3.3 公开展示
a. 我们不会公开披露您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
b. 对违规帐号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关帐号的信息。
c.您公开发布的作品、动态、喜欢(点赞)将会在个人主页中展示。
3.4 依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息 请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:
a.与国家安全、国防安全直接相关的;
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
e.您自行向社会公众公开的个人信息;
f.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
4.我们如何存储个人信息
4.1 存储地点 我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
4.2 存储期限 我们仅在为提供奢糖及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息:您发布的信息、喜欢(点赞)及相关信息,在您未撤回、删除或未注销帐号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
5.我们如何保护个人信息的安全
a.我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
b.我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
c.我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。
d.尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
e.您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全。
f.我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
g.您一旦离开奢糖及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您在奢糖及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于奢糖的链接或引导。
6.管理您的个人信息 我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销帐号、投诉举报以及设置隐私功能的相关权利,以使您有能力保障您的隐私和信息安全。
a.您可以在设备本身操作系统中关闭GPS地理位置、摄像头、麦克风、相册权限改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。
6.2.3 改变或撤回授权的信息处理 特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
6.3 访问、删除、更正您的个人信息
6.3.1 访问个人帐号信息 您可以查询、访问您的头像、用户名、简介、地区,您可以在【我】-【编辑资料】进行查询、访问、更正。
6.4 注销帐号 您可以在【聊天】-【联系客服】进行帐号注销。在您注销帐号前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。您知悉并理解,注销帐号的行为是不可逆的行为,当您注销帐号后,我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
6.5 投诉举报 您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以在【我】-【意见反馈】,进入用户反馈界面与我们联系。我们核查后会在15日内反馈您的投诉与举报。
6.6 访问隐私政策 您可以在注册页面,或者在登录个人帐号【我】-【设置】- 【用户隐私服务协议】查看本隐私政策的全部内容。
6.7 停止运营向您告知 如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
7.未成年人条款
7.1未成年人通用条款
a.若您是未满18周岁的未成年人,在使用奢糖及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
b.我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
c.若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
8. 我们如何更新本政策
a.为了给您提供更好的服务,奢糖及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
b.本隐私政策更新后,我们会在奢糖发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过app提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
9.SDK技术说明
SDK技术由与我们合作的第三方机构提供,我们仅能知悉其要求获得授权的权限。第三方机构将会需要收集您的信息,我们无法获取您的信息,除非第三方机构明确向我们披露的要手机的敏感信息。第三方机构要求获得的权限以及明确向我们披露的收集的敏感信息以以下表格为准。 如您拒绝向第三方机构提示信息仅会使您无法使用第三方机构提供的技术所搭载的功能,但不影响您的使用其他功能。 本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。任何因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的争议,您同意向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
10.联系我们
如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问,您可以将问题反馈给app内的客服,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。 奢糖app由杭州逸辉科技有限公司团队独立开发,
公司注册地址:
杭州市滨江区长河街道滨文路200号1幢1层1840室。
办公地址:
杭州市滨江区长河街道滨文路200号1幢1层1840室,信息安全负责人:19821144204